题目:
站在客户的角度和立场思考问题,发自内心的为客户着想,电话沟通过程中的润滑剂指的是以下哪种心态?()
A.自信心
B.同情心
C.同理心
D.双赢心态
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0210/80535ec028afaa5eb4143b423ecb24dc.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:焊接
站在客户的角度和立场思考问题,发自内心的为客户着想,电话沟通过程中的润滑剂指的是以下哪种心态?()
A.自信心
B.同情心
C.同理心
D.双赢心态
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0210/80535ec028afaa5eb4143b423ecb24dc.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:焊接