题目:
餐饮单位对待投诉应()。
A.建立完善的投诉管理制度
B.明确受理投诉的要求
C.要立即追查原因
D.要有系统防范机制
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0207/44504e0c0ef0c223f5370ef307d1b1b9.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A, B, C
餐饮单位对待投诉应()。
A.建立完善的投诉管理制度
B.明确受理投诉的要求
C.要立即追查原因
D.要有系统防范机制
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