试题与答案

根据对短期因素的判断,客户服务中心在所预测的业务量趋势基础上,进行相应调整。短期因素

题型:多项选择题

题目:

根据对短期因素的判断,客户服务中心在所预测的业务量趋势基础上,进行相应调整。短期因素应关注以下哪些方面?()

A.客户变化

B.新的营销方案推出

C.市场活动

D.宣传力度

E.人员素质

答案:

参考答案:A, B, C

试题推荐
题型:默写题

古诗文默写。(10分)

小题1:曲径通幽处,_________________。(常建《题破山寺后禅院》)                

小题2:无可奈何花落去,              。(晏殊《浣溪沙》)

小题3:            ,洪波涌起。(曹操《观沧海》)

小题4:              ,风正一帆悬。(王湾《次北固山下》)

小题5:《<论语>十则》中阐明学与思辩证关系的句子是:

                                      

小题6:白居易在《钱塘湖春行》一诗中,借“莺燕”表现早春美景的一句是:                                  

小题7:《泊秦淮》中借古讽今,以批判歌女来批判不顾国家艰难,只顾自己享乐的晚唐统治者,表达诗人忧患意识的名句是:

__________________, __________________________。

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