（）是防止手工弯管管子断面变形的方法。 A.划线 B.加热 C.灌沙 D.A、 B、C

命题“方程|x|=1的解是x=±1”中，使用逻辑词的情况是（　　）

A．没有使用逻辑连接词

B．使用了逻辑连接词“或”

C．使用了逻辑连接词“且”

D．使用了逻辑连接词“或”与“且”

下列不属于房产税的税率的是( )。

A．1.2%

B．3%

C．4%

D．12%

对客服务质量控制的三大目标是什么？

在各种不同的软件需求中， (7) 描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型中予以说明。软件需求说明书是需求分析阶段的最后成果， (8) 不是其应包含的内容。

A．业务需求

B．非功能需求

C．用户需求

D．功能需求

专业分析的内容是什么？