“客错我揽”的理念是服务业职业道德中()的具体要求。 A．服务态度 B．思想品质 C

1924年国共两党实现合作的根本原因在于：

A．孙中山提出新三民主义使两党合作具备了政治基础

B．打倒列强除军阀成为两党的共同目标

C．苏联和 * * 国际的大力支持

D．国共两党实现合作有利于壮大革命力量

反映事物本质属性与共同特征的思维形式是_____。

触电时通过人体的电流如果超过一定数值将造成伤亡.对于工频电流讲，这个数值是（）

A、0.1mA；

B、1mA；

C、10mA；

D、100mA

绩效管理过程一般包括以下几个方面：（）。

A.绩效评估

B.绩效衡量

C.绩效追踪

D.绩效合同

短消息发送时延平均值≤多少分钟，最大值为多少小时；短消息发送及时率≥百分之多少？（）

A.5分钟、12小时、99%

B.10分钟、24小时、99%

C.15分钟、36小时、99％

D.20分钟、48小时、99％