题目：
物业管理和设施管理定位在( )的管理，其主要作用是为租户提供及时的服务和保证物业的持续收入和现金流。
A．现场操作层面
B．现场管理层面
C．公司管理层面
D．专业管理层面
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：A解析： GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则有8项，但首要原则只有1项，即以顾客为关注焦点的原则。
