试题与答案

福利计划设计服务客户关系管理包含的内容有( ):①企业客户资料管理;②业务工具管理;

题型:单项选择题

题目:

福利计划设计服务客户关系管理包含的内容有( ):①企业客户资料管理;②业务工具管理;③客户分析管理;④产品管理;⑤基于客户关系管理的业务创新。

A.①②③

B.②③④⑤

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

答案:

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参考答案:C

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题型:单项选择题

客有为齐王画者,齐王问曰:“画孰最难者?”曰:“犬马最难。”“孰最易者?”曰:“鬼魅最易。”夫犬马,人所知也,旦暮罄于前,不可类之,故难。鬼魅无形者,不罄于前,故易之也。画鬼魅最易是因为()

①鬼魅根本不存在,拓展了人们的能动创作空间

②鬼魅不像犬马有统一客观的评价标准

③鬼魅是客观存在的主观映象

④鬼魅是虚幻的,只存在于人的灵魂深处

A.①②

B.①③

C.②④

D.②③

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