呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、（）、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务

某同学在做氢气还原氧化铜的实验时，试管破裂了．请举出三个可能导致试管破裂的原因：

（1）______；

（2）______；

（3）______．

如果关于x的方程6n+4x=7x-3m的解是x=1，则m和n满足的关系式是（　　）

A．m+2n=-1

B．m+2n=1

C．m-2n=1

D．3m+6n=11

将计算机网络分为广播式网络和点对点式网络，这是按______分类。

A．覆盖范围

B．网络协议

C．发展阶段

D．传输技术

文化艺术不只是专家、艺术家以及少数精英的事情。对于一个国家和社会来说，文化艺术不是可有可无的余兴和奢侈品，而是公众深度的参与，是人对非功利的探求，对普遍性的向往，是真正成为普通大众生活的一部分的共享。文化艺术的本质规律应是普及的，是大众的，是全民的，是全社会的。把文化艺术变成奢侈的东西，消费趋向“昂贵”，让文化艺术彻底变得功利化、商业化，则是从根本上失去了文化艺术的属性。照此发展下去，便是文化艺术的迷向和末路。 这段文字意在说明：

A．文化艺术不是少数人的事情，应注重大众的广泛参与

B．文化消费的“昂贵”趋向背离了文化艺术的本质，将把其引向歧途

C．文化艺术的发展应坚持艺术性，杜绝过分商业化倾向

D．文化艺术并非可有可无的余兴，而是普通大众生活必不可少的一部分

温胆汤的功用是（）

A．燥湿化痰，理气和中

B．理气化痰，和胃利胆

C．清热化痰，理气止咳

D．清热化痰，宽胸散结

E．燥湿行气，软坚化痰