综合告警系统可以支持哪些接口（）A、socket B、MQ C、数据库 D、API

单桩轴向容许承载力如何确定？哪几种方法比较符合实际？

物业管理计划中的预算有许多种类型，其中（）表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金的来源。

A.资本支出预算

B.长期预算

C.年度运营预算

D.财务收支预算

属于基础产业类项目贷款的是：（）

A、用于收费公路建设及收购收费公路资产的项目贷款

B、铁路部门及铁路运输企业用于铁路路网建设和铁路车辆购置的项目贷款

C、符合总行行业信贷政策规定的城市道路、桥梁、隧道、轨道交通、供水排水、供气供热、污水处理和城市片区综合改造等城市基础设施建设的项目贷款

D、房地产开发贷款

委托贷款中，委托人利用信贷规模紧张和信贷投放限制的客观条件，大幅提高贷款利率，反而加大借款人违约可能性，这体现了委托贷款面临（）风险。

A.委托人的准入风险

B.资金来源风险

C.利率风险

D.资金用途风险

属于有效倾听顾客抱怨做法的是（）。

A.让顾客先发泄情绪，不理他

B.在顾客情绪激动的时候，反复表示能够理解他的心情

C.在顾客发泄情绪的时候，将事件经过记录下来，并适时表示理解

D.在顾客火冒三丈倾诉不满的时候，认真地倾听他的谈话，不要做任何的反驳