试题与答案

接听电话的正确的做法有()。A、认真做好记录,确认对方单位与姓名 B、电话中可以使用

题型:多项选择题

题目:

接听电话的正确的做法有()。

A、认真做好记录,确认对方单位与姓名

B、电话中可以使用专业术语,以显示服务的专业度

C、通话结束后,应说声“再见”,并等对方挂后再挂

D、接电话时,不使用“喂—”回答

答案:

被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/1126/c03980618c323ab845e9445ada3141aa.html

下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:在带电杆塔上工作,应使用绝缘无极绳索,风力应不大于5级,并应有专人监护,如不能保持《国家电网公司电力安全工作规程》表5-1“在带电线路杆塔上工作与带电导线最小安全距离”的规定时,应按照带电作...

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