题目:
在处理客户投诉时,银行应首先搞清楚究竟谁对谁错,如果投诉事件错不在银行,就不应该向客户道歉。()
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/1125/82dc19cc577e57b4bdd262c7e3b37b03.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B
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