论述四种常用的记忆策略。

按接收产品的顺序情况，顾客可分为( )。

A．内部顾客

B．外部顾客

C．目标顾客

D．过去顾客

E．潜在顾客

下列关于人力资源预测方法的说法，正确的有（）。

A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给

D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

E.灰色预测模型仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测

中性粒细胞碱性磷酸酶积分（NAP）在下列疾病的鉴别中，哪项是不正确的 （）

A.慢粒时NAP积分明显降低，而类白血病时则明显升高

B.急淋时NAP积分明显降低，而急粒时则明显升高

C.PNH病时NAP积分明显降低，而再障时则明显升高

D.真性红细胞增多症时NAP积分明显升高，而继发性红细胞增多症时NAP无明显变化

E.细菌性感染是明显增加，病毒性感染是无明显变化

甲、乙两种固体均难溶于水，且甲是一种黑色固体物质，乙是一种蓝色沉淀物，另有A、B、C、D四种溶液分别为NaCl、NaOH、CuCl₂和HCl溶液中的某一种．如图是这六种物质的转化图（图中略去转化生成的水）．

（1）写出对应物质的化学式：甲______；B______；D______．

（2）写出下列反应的化学方程式：甲+B：______；A+C：______．

贷款担保的范围原则上应当包括借款合同项下（）。

A.借款本金

B.违约金

C.罚息

D.损害赔偿金等