知信行理论认为，信念是______，行为改变是______。

求几个电阻的总电阻、把一个复杂的电路简化，这两种处理物理问题的方法都属于（　　）

A．控制变量的方法

B．观察、实验的方法

C．等效替代的方法

D．类比的方法

决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者

B．潜在的新竞争者

C．替代产品

D．客户选择能力

在802.11MAC层的报文分类中，不属于控制帧的是（）

A.CTS

B.ACK

C.Probe

D.RTS

客户经理应对应收账款押品进行现场核查的内容应包括（）。

A.应收账款的结算方式、账龄情况

B.贸易单据的控制、对付款账户收益的控制，集中度情况，合约履行情况

C.环境方面的限制情况，与交易对手是否存在商业纠纷

D.分析借款人的经营状况、财务状况、行业状况、应收账款债务人的经营、财务以及资信变化等情况

岩石的总孔隙度是指岩石的（）与岩石（）。