试题与答案

B公司是国内新成立的化妆品生产公司。B公司管理层认为化妆品的销售渠道尤其重要。在渠道

题型:多项选择题

题目:

B公司是国内新成立的化妆品生产公司。B公司管理层认为化妆品的销售渠道尤其重要。在渠道广度方面,B公司采取多渠道销售模式,它在单一产品市场组合多条销售渠道,这些渠道互相重叠,彼此竞争。针对各类市场采取了无差异的分销商人员推销、网上销售、电话营销三种渠道方式。在渠道宽度方面,B公司仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商销售其产品,从而既使产品取得足够的市场覆盖面,又能较好地控制渠道。另外,由于在初创期,B公司有意地选择流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场。 除了渠道,B公司还特别关心的是零售终端管理和客户关系。为了快速得到较高的知名度,B公司采取了一系列销售促进策略。第一种方法是在一定时期内调低一定数量商品售价。第二种方法是退费优待,两次或两次以上购买B公司不同产品时能够获得相应的退费优待。第三种方法是只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品。通过这三种促销方法,B公司产品吸引了很多消费者的关注。 B公司非常重视客户关系管理,并试图通过实施CRM系统实现客户智能,而且试图与客户建立这样一种关系,即不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,实现共同发展。

案例中,B公司试图通过实施CRM系统实现客户智能,客户智能指的是通过对客户数据的收集和分析,从而()

A.实现一对一营销或个性化服务

B.实现一对多营销或集中化服务

C.开发出符合客户需求的新产品

D.形成客户信息的合并和共享

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A解析: “性格”不可和“建立”、“发展”、“养育”搭配;“讲话”不可用“温暖”、“温顺”修饰;“鼓动”是针对群体,用在此处太大,一般也不说“鼓舞孩子”;“做法”应“坚持”,不可用“继续”...

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题型:单项选择题

三、根据下列材料回答问题

2007年6月我国内地入境旅游人数统计表
地区入境旅游人数同比月增长(%)入境方式(人)
船舶飞机火车汽车徒步
合计106668306.47476486156453912976428577425638299
香港同胞62180076.811622391343336069824200663440401
澳门同胞1881769-6.4552794215173970801775022
台湾同胞3924258.267105318301224265103484900
外国游客217462919.29237915124297966197289562337976
亚洲135162322.0313380482393723904111025258953
美洲2399069.261311617160664731993628775
欧洲49602417.11861731960453156015133330913
大洋州5701815.423990327441948505113285
非洲2982531.4981918589230421615952
其他国家23313.11135885698

2007年6月选择徒步入境的人数约占入境总人数的( )。

A.23%

B.33%

C.43%

D.53%

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