题目：
影响客户满意度的因素主要有（）
A.企业因素
B.产品因素
C.营销与服务体系
D.沟通因素
E.客户关怀
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：解析：随着中国大力推进市场经济体制，在20世纪90年代的中国，新闻传播业发生了并正在发生深刻的变化，形成了媒介集团发展的思路。媒介集团主要指以报社、电视台、通讯社等新闻媒体为核心的经济实体和...
