在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（）因素决定的。A.客户的期望和感知 B．客户

属于替牙期间暂时性错的是（）

A.恒前牙反

B.恒前牙盟出时，出现中度拥挤

C.前牙开1mm

D.上下恒切牙盟出早期，出现前牙深覆

E.上下颌第1恒磨牙建初期，完全远中关系

( )is a major port of U．S．A．

A．Jidda

B．Malmo

C．Long Beach

D．Kiev

以下纠纷不能按被告住所地确定管辖的有：

A．某航班误点，部分乘客提出违约赔偿之诉

B．某公车因为违章行驶而与其他车辆发生碰撞，乘客提出侵权赔偿诉讼

C．进行国际运输的货轮A和客轮B在公海上相擅，事后A对B提出损害赔偿之诉

D．上述货轮客轮相撞时，途经的客轮C对两船人员进行了救助，后C提起诉讼，要求偿还救助费

三相异步电动机反接制动时，其转差率为（）。

A.s<0

B.s＝0

C.s＝1

D.s>1

起重机在高温作业、多层卷绕及横向承压时，宜采用( )的钢丝绳。

A．钢丝绳芯

B．纤维芯

C．麻芯

D．棉芯