360度反馈评价的潜在作用有哪些

答案：

参考答案：(1)要求员工提供反馈促进了组织的参与：
(2)强化了领导的优良绩效，运用一套多个评定者系统，上级就可以承担起更重要的角色，如绩效指导者，而不是简单地作为绩效的判断者；
(3)增进了对领导反馈的兴趣：
(4)在领导者和他们的下级、同事、顾客和上级之间促成良好沟通：
(5)领导行为的改善；
(6)将组织文化向更具参与性和开放性变革：
(7)在正式的绩效考核中注入更多的输入：
(8)综合性强，因为它集中了多个角度的反馈信息：
(9)信息质量可靠；
(10)通过强调团队和内部／外部顾客，推动了全面质量管理：
(11)从多个人而非单个人那里获取反馈信息，可以减少偏见对考核结果的不良影响；
(12)从员工周围的人那里获取反馈信息，可以增强员工的自我发展意识。