导游人员的带团技能，是指导游人员根据＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿，熟练运用能提高旅游产品＿

不能单纯从血氧饱和度的高低来判断病情，必须结合（）来判断缺氧的严重程度。

血小板计数是研究( )

A．止血障碍的重要指标
B．凝血障碍的重要指标
C．止血和凝血障碍的重要指标
D．毛细血管壁完整性指标
E．血管内皮完整性指标

我国《基金法》规定，基金财产不得用于下列投资或者活动( )。

A．向他人贷款

B．向他人提供担保

C．投资地方债券

D．买卖其基金托管人发行的股票或者债券

我国第一部介绍进化论的译作：严复译的赫胥黎的《（）》，他是一个由不懂外语，却成了翻译家的人。

当服务人员无法满足客人的合理要求时，要设法让客人明白：并不是服务人员怕麻烦、不愿意为他提供服务，而是由于条件所限、实在无法办到。这样做的心理学依据（）

A、通过"补偿"来消除挫折感

B、通过"替代"来消除挫折感

C、通过"合理化"来消除挫折感

D、通过"宣泄，来消除挫折感