试题与答案

属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()A.在个人优质客户管理系统(PCRM)

题型:单项选择题

题目:

属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()

A.在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

B.了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划

C.妥善保存客户资料及其交易信息档案

D.与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:错解析:转账支票上印有“转账”字样,只能用于转账,不能支取现金。

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