题目：
客户管理和维护主要包括（）等方面的工作。
A.建立和完善客户信息档案
B.关注客户产品使用情况及资金流向
C.受理客户咨询.投诉.意见和建议
D.实行客户关怀
E.新产品目标客户告知
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：不能。因为致函是一种告知、劝告行为，并未确认、改变或消灭甲公司法律上的权利义务，是对甲公司的权利义务不产生实际影响的行为。根据《行政诉讼法》及最高法院的司法解释，致函不属于行政诉讼受案范围。
