能够决定接触点客户感知程度的人，是最基本的服务界面和服务载体的是（）A、电子化服务界

下列关于拓扑构型特点描述正确的是

A．星型拓扑构型任两点之间可以直接通信

B．总线型拓扑构型结点连接成闭合环路

C．树型拓扑构型是星型拓扑的扩展，适用于汇集信息

D．网状型拓扑构型，结构复杂，目前局域网中很少使用

如图是四位同学准备的“绿叶在光下制造淀粉”这一试验中的一个装置，其中正确的是（　　）

A．

B．

C．

D．

使用糖皮质激素的注意事项包括（）。

A.要按时、按量，不可随意加、减药物

B.应与钙剂同时服

C.口服激素应早晨服用

D.长期用药者应补充钙剂和维生素D

E.同时服用利尿剂

决定人能否发展的是（）

A.家庭环境

B.社会环境

C.环境与教育

D.遗传素质

E.生理解剖特点

下列关于注射剂的叙述错误的是（）

A.其状态可以是真溶液、乳浊液、混悬液或固体粉末

B.其是无菌制剂或灭菌制剂

C.其由药物、溶剂、附加剂及特制容器组成

D.其给药途径单一，质量要求较高

E.其一般药效迅速、作用可靠