试题与答案

涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景

题型:单项选择题

题目:

涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()。

A.客户教育流程

B.客户分流流程

C.客户营销流程

D.客户挽留流程

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:千里江陵一日还 两岸猿声啼不住

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