题目:
在服务交易结束后,服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的满意程度,这种调研的方法是()。
A.跟踪调研
B.事端调研
C.投诉调研
D.关键顾客调研
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
(1)D (1分)(2)南昌(1分) 夏季副热带高气压带(1分) 盘踞此地,形成伏旱,降水偏少(1分)(3)乌鲁木齐(1分) 距海远,水汽少(1分)(4)五台山地形雨(1分) 增加了降水量。题目分析:(1)读表格...