题目：
“游客至上”，就是要使导游人员树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“低投诉”的服务目标。（）
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：混凝土桥主要特点是：强度低、刚度大、自重大、造价低、维修成本低、维修方便、跨越能力低。钢桥主要特点是：强度高、刚度小、自重轻、造价高、维修成本高、跨越能力大。
