空调舱室的潜热负荷是指单位时间内加入舱室的（）。A．门窗漏入热量 B．水蒸气的焓值

处理顾客抱怨的方法不包括（）

A.报警和直接请朋友帮忙解决

B.减少抱怨的数量

C.倾听客户的意见

D.收集事实，迅速解决

QDII基金具有一定的特殊性，即基金管理公司会在（　　）日内对该申请的有效性进行确认。

A．T+0

B．T+1

C．T+2

D．T+3

长江上游与中游的分界线是[ ]

A．湖口

B．宜昌

C．宜宾

D．重庆

清末居各部之首的是（）。

A.外务部

B.法部

C.大理院

D.资政院

小型施工项目只需编制（）。

A.施工方案

B.施工总进度目标

C.施工总进度计划

D.施工总进度规划