啤酒花果穗为供制啤酒的甜味剂、香味剂、防腐剂。

某同学研究化学实验室中某块白色固体的性质，进行了如下实验，其中你认为不正确的实验方案是（  ）

A．观察固体的颜色和外观

B．放入水中试其溶解性

C．用嘴尝其味道

D．加热观察是否有变化

课外小组15：20分开始活动，经过1小时10分后结束，结束时是______时______分．

甲公司与乙公司签订钢材购销合同，总价款为900万元，依照《担保法》的规定，下列定金数额中，符合法律规定的有（）

A.200万元

B.180万元

C.160万元

D.140万元

为妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生，商业银行应做好以下哪些工作（）

A.设置并向客户告知理财业务的投诉电话

B.指定专门的人员或部门及时处理客户投诉

C.建立客户投诉的登记、统计制度，对客户投诉情况进行研究分析

D.对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品（计划），商业银行应制定切实有效的解决措施，加以改正

职工代表大会民主评议国有企业领导班子及成员评议内容（）。

A.政治素质、职业操守情况

B.履职能力和工作实绩情况

C.勤奋敬业、尽职尽责维护国家和企业利益情况

D.依靠职工办企业、维护职工合法权益情况

E.廉洁从业情况