某公司为客户出售货物，收取3%的服务费；代客户购买设备，收取2%的服务费。某客户委托

下列有关生活生产中的叙述合理的是                             [ ]

A．硫酸工业中SO₂转化为SO₃时采用常压，是因为增大压强不会提高SO₂的转化率。　

B．打开啤酒瓶的瓶盖，大量的气泡冒出来，该现象不能用勒夏特列原理解释。　

C．氯碱工业：用离子交换膜电解槽电解时，往阳极室注入经过精制的 NaCl溶液，往阴极室注入稀氢氧化钠溶液（或去离子水）。　

D．工业上合成氨采用500℃左右的温度，其原因是适当加快NH₃ 的合成速率，催化剂在500℃左右时其活性最好，且能提高H₂的转化率。

针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括哪些？（）

A.客户满意度

B.无线网络优化

C.业务开通及时率

D.投诉处理及时率

E.故障处理及时率

（）数字压力表适用于剧烈震动及有介质波动情况下场所的压力测量。

A.耐震型

B.通用型

C.耐高温型

D.隔膜型

患者，女性，25岁。低热、乏力、盗汗2周。近日体重下降明显，伴呼吸困难、胸痛，故来诊。经X线胸部检查诊断为浸润型肺结核，收入院抗结核治疗。

关于疾病防治，护士的正确操作应除外（）

A.患者痰液用漂白粉搅拌，静置2小时后倒掉

B.在病室不与患者直接接触时，护士可不戴口罩

C.病室每日用紫外线进行空气消毒

D.需密切观察患者用药后有无不良反应

E.给予异烟肼、链霉素治疗

膝关节病变严重，年轻体力劳动者应采用：（）.

A.清理术

B.软骨移植

C.截骨术

D.关节融合术

E.人工膝关节置换术