题目：
在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是（）。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.提出解决投诉的方案
D.总结评价
答案：
被转码了，请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0615/5aec37149d9ca7a3aefb6410493dd168.html
下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：A, B, C解析： 本题考查五脏与窍的关系。肾开窍于耳和二阴。
在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是（）。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.提出解决投诉的方案
D.总结评价
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：A, B, C解析： 本题考查五脏与窍的关系。肾开窍于耳和二阴。
