服务质量的特性具体表现为“五感”，分别指：舒适感、（）、亲切感、安全感、物有所值感。

下列词语中加点字读音有误的一项是      （  ）

A．独处（chǔ）脉脉（mò）倏（shù）的霎（shà）时

B．撅（juē） 断倔强（juéjiàng）熨（yù）帖声名狼藉（jí）

C．隽(jùn)永沧桑(cāngsāng)坍圮(tānpǐ)心神恍惚(huǎnghú)

D．恪（kè）守亵渎（xièdú）亘古未变（gèn）窸窸窣窣（xīsū）

下列有关疾病监测的论述哪项是错误的（）

A.主动监测的结果要比被动监测准确

B.静态人群资料的处理要比动态人群简单

C.监测病例的诊断要比实际病例简便

D.直接指标的获得要比间接指标困难

E.哨点监测的耗费要比常规报告高

设一个活动窗口已被复制到剪贴板，现运行记事本，则在记事本中的"粘贴"操 作_____。

A．不能执行

B．无法确定能否执行

C．能执行

D．以上答案均不对

简述循环水的冷却主要过程？

以下哪一个是原型法的优势（）。

A.完成的系统通常有很强的内部控制

B.原型系统可以节省大量的时间和费用

C.使用原型系统的变更控制不复杂

D.首先要保证不增加额外功能