导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，按旅游者购物每次价款的( )退还。A．10

苏霍姆姆林斯基对后进生的教育方法是什么？

晚清外交家黄遵宪在一首咏物诗中写道：“驰书迅已极，云是君所寄。既非君手书，又无君默记。……况经三四译，岂能达人意！”诗中歌咏的新奇事物是

A．邮政

B．电话

C．电报

D．电影

心理评估常用的方法不包括

A．会谈法

B．调查法

C．实验法

D．作品分析法

E．心理测验法

简述网络营销的八大职能。

在战略数据规划方法中，J．Martin经常使用的一类简明、直观的图形工具，它就是( )。

A) 企业图
B) 实体图
C) 矩阵图
D) 功能图