产品生命周期分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期以及（）。

元大都采用的基本格局包括（）。

A.三套方城

B.方格路网

C.宫城居中

D.中线对称

E.轴线对称

女，27岁，搏动性耳鸣，蓝色鼓膜，CT示鼓室有一0.8cm×0.6cm软组织密度影，中度增强，最可能的诊断是（）

A.鼓室球瘤

B.胆脂瘤

C.中耳炎

D.中耳癌

E.高位颈内动脉裸露

常见的皮肤病的DNA病毒是

A．柯萨奇病毒

B．ECHO病毒

C．传染性软疣病毒

D．麻疹病毒

E．风疹病毒

下列文学常识中，正确的一项是（ ）

A．《红楼梦》创作于清代乾隆时期，是我国古代四大名著之一，它问世以来极受欢迎。课文《林黛玉进贾府》即选自《红楼梦》第三回。

B．李白和杜甫是我国唐代伟大的浪漫主义诗人，他们在诗篇中，描绘祖国的壮丽河山，同情人民的悲惨遭遇，抒发个人的抑郁不平之气。

C．韩愈是唐宋古文八大家之一，他论文提倡复古，反对创新，但由于他的文章写得好，所以长期以来备受推崇。

D．著名作家余秋雨说：“魏晋风度晚唐诗。”可见晚唐诗歌成就之高。白居易、李商隐都是这一时期的大诗人，他们的诗歌都缠绵悱恻，朦胧难懂。

影响客户行为的因素是易变的，各种因素共同对客户的行为发挥作用，所以企业必须及时掌握客户信息，有针对性地采取有效措施管理客户关系。