酸雨被称为“空中死神”，它会破坏土壤的结构和营养，使土壤贫瘠化，危害动、植物生长。其

关于客户满意，以下说法不正确的是( )。

A．客户满意是指客户感觉状态的水平
B．客户满意来源于服务的绩效与客户期望所进行的比较
C．绩效不及期望会造成客户不满；绩效超过期望则客户十分满意或喜悦
D．客户的实际感受全是真实的

往复式压缩机完好标准要求该设备能满足正常生产需要或达到铭牌能力的（）以上。

A．70%

B．80%

C．90%

D．100%

为了适应南通经济快速发展的形势以及铁路运输和客流量大幅上升的需要，南通火车站扩建工程共投资73150000元，将73150000用科学记数法表示为（    ）。

自杀危机干预的主要对象是已经采取自杀行为但自杀未遂的人们。( )

关于筛检试验的叙述述，下列哪项是正确的

A．评价某种筛检方法的可靠性指标主要包括特异度和灵敏度

B．误诊率又称假阴性率

C．正确诊断指数=真实性+可靠性-1

D．灵敏度是指实际有病而按该诊断标准被正确地判为有病的百分比

E．特异度是指实际无病而按该标准被判为有病的百分比