柜员和核准柜员在办理500补换发存折和610（存折补磁）业务时，对账号和凭证号要给予

What ____________ you do last weekend? [ ]

A. do

B. does

C. did

某医院为了了解病人每分钟呼吸次数，对20名病人进行测量，记录结果如下：

12，20，16，18，20，28，23，16，15，18，20，24，18，21，18，19，18，31，18，13，

求这组数据的平均数，中位数，众数．

客户管理是建立在（）的基础上，把握理解客户状况。

A、理解客户目标；

B、客户信息收集和分析

C、体会客户感受；

D、明确客户对企业重要性

古代“子时”指的是( )。

A．晚上9点～晚上11点
B．晚上10点～晚上12点
C．晚上11点～凌晨1点
D．晚上12点～凌晨2点

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