信息交流的方式包括：口头传达，文字、图像交流两种。

关于拔髓术操作不合要求的是（）

A.钻针方向与牙长轴平行

B.由较突出的髓角处穿孔进入髓腔

C.用球钻提拉式磨除髓顶

D.只要暴露根管口即可

E.以上都不对

读“某地等高线地形图”，回答下列问题。

（1）图中字母代表的地形是：

    A________；B________；C________；D________；E________。

（2）图中小河F的流向是________。

（3）两个山顶的实地距离是________。

（4）甲、乙两个山顶的相对高度是________。

（5）图中的等高距是________。

（6）山顶甲在山顶乙的________方向。

（7）若想攀登上甲山顶，是沿E一甲路线省力，还是沿D一甲路线省力？

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提出"临产六字真言"的书籍是（）

A.《经效产宝》

B.《十产论》

C.《女科撮要》

D.《胎产书》

E.《达生编》

汉语的语素绝大部分都是（）

A.双音节的

B.单音节的

C.三音节的

D.多音节的

客户投诉处理的技巧有注意倾听、询问、安抚（）

A、认真

B、解释

C、重复