试题与答案

客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()? A.请客人填写《商

题型:单项选择题

题目:

客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()?

A.请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等

B.前台与客人确认记录单上的项目信息,并填写上机票的实际金额,请客人签字

C.前台收取预收款,并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人

D.告知客人绿联在取票时出示收回;白联包裹好预收款或票,放入前台现金抽屉保管,每班交接

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:7

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