题目:
客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()?
A.请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等
B.前台与客人确认记录单上的项目信息,并填写上机票的实际金额,请客人签字
C.前台收取预收款,并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人
D.告知客人绿联在取票时出示收回;白联包裹好预收款或票,放入前台现金抽屉保管,每班交接
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0507/2efc54656d657e5d93868b8f12a3ba98.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:7