《建设工程项目管理规范》中项目管理规划大纲可包括( )。 A．项目概况 B．项目范

男性，69岁。进行性排尿困难2年就诊。直肠指诊发现前列腺左侧有一1.5cm×2cm的硬结。PSA检查为120ng/ml。核素全身骨扫描示骨盆及腰椎多处放射性浓聚区。诊断为前列腺癌骨转移。目前，最适宜的治疗是（）

A.前列腺切除+放射治疗

B.根治性前列腺切除+盆腔淋巴结清扫

C.根治性前列腺切除+化学治疗

D.根治性前列腺切除+放射治疗

E.双侧睾丸切除+抗雄性激素药物+放射治疗

对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系（）

A.以客户为中心

B.以最大盈利为中心

C.以客户利润率为中心

D.以本企业为中心

下列词语中如有别字，请加以改正。（4分）

磬竹难书 （ ）

当钻孔桩深度大于（）时，宜采用反循环工艺成孔或清孔。（）

A.10m

B.20m

C.30m

D.40m

有关锌缺乏，下列哪项描述是错误的（）

A.动物性食物和坚果类含锌较高，但素食者容易缺锌

B.缺锌主要表现为食欲缺乏、生长发育减慢、免疫功能低下、味觉减退和夜盲

C.发锌能够准确反映近期体内的锌营养状况

D.空腹血清锌浓度测定和餐后血清锌浓度反应试验有助于锌缺乏的诊断

E.提倡母乳喂养、坚持平衡膳食是预防缺锌的主要措施