“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做”这属于( )。 A．经验性面

根据下表提供的数据，（）最有可能在时间和成本的约束内完成。

A．项目甲

B．项目乙

C．项目丙

D．项目甲和项目乙

灌沉是指由于水从船舶水线以下部位灌入船内而致的船舶沉没。（）

冷轧厂1780机组酸洗出口圆盘剪和碎边剪必须定期更换，目前圆盘剪更换周期为3000吨，碎边剪更换周期为（）吨。

如果从罐笼出车侧装特殊物料车时，出车侧把钩工必须与（）联系好，并将罐内轨面与摇台轨面调到水平位置装罐。

A、进车侧信号工

B、井底信号工

C、提升机司机

D、总把钩工

台阶的几何要素包括：（）、（）和（）。台阶由坡顶面、坡底面和台阶坡面组成。