下边漫画警示我们 ①网络交往要谨慎②要珍爱生命，善待小动物③谨慎择友，交益友、

世界上面积最大、地跨亚欧两大洲的国家是[ ]

A、加拿大

B、美国

C、巴西

D、俄罗斯

12岁男孩，出生时身长及体重正常，智力良好，家庭环境尚好，家长发现自幼生长慢于其他同龄儿童。母亲身高146cm。父亲身高167cm查体：身高-2．1SD，体重-1．8SD，心、肺、腹（-），双睾丸体积8ml，少许阴毛，骨龄12．5岁，生长激素激发试验结果正常。预计这种异常最可能的疾病是（）

A.体质性青春期发育延迟

B.家族性身材矮小

C.宫内发育迟缓

D.生长激素缺乏

E.甲状腺功能低下

服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价，()是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。

A.热线接通率 

B.用户投诉处理及时率 

C.用户投诉处理平均时间 

D.话务代表解决问题的能力

洗涤塔合成气带水的原因？