一般而言客户的需要包括( )。 A．被关心 B．被关注 C．被倾听 D．服务人员专

丙烯腈余热炉激波吹灰器混合气的引爆是在（）完成的。

A、混合器

B、发生器

C、点火器

D、余热炉锅炉的过热段和蒸发段内

环形红斑型SCLE需要与以下哪些疾病进行鉴别诊断（）

A.银屑病

B.环形红斑

C.结节性红斑

D.急性发热性嗜中性皮病

（三）阅读下面的案例，回答第139~142题： 一向在某机关里能说会道、上下左右都能应酬的副科级公务员小王，在机关年度考核中被确定为不称职。可以说是某机关近日来的一条新闻。不过，令一些人不理解的是，小王实在也不是那种没有能力、不会做事的人。譬如说，在每次的政治学习时，小王总是积极发言，他经常自称是最能理解党的方针政策的人，而且他一向表示，他坚决拥护党的方针政策，事实上他也没有任何政治上不成熟的表现。在工作能力和业务水平方面，他也有一定基础，唯一不足的是，与其他少数年轻人一样，他往往好高骛远，眼高手低，因而大事做不来，小事又不做，所以尽管他具有一定的工作基础，但是却往往做不出工作绩效。然而无论如何，一些人认为他被定为不称职似乎有些过分。小王本人对此人事处理决定也不服，提出了申诉。

下列说法中，你认为正确的有（）

A．根据公务员考核规定和小王表现，小王应被确定为不称职，并予以辞退

B．根据公务员考核规定和小王表现，小王应被确定为不称职，并予以降职

C．根据公务员考核规定和小王表现，小王应被确定为不称职，并予以降级

D．根据公务员考核规定和小王表现，小王应被确定为基本称职

牛有呼吸道症状该怎么办？

患者，男，30岁，右下腹持续隐痛，轻度阵发性加剧，有轻度发热，恶心，胃纳不香，大便干结，小便微黄，苔白厚腻，脉弦滑，宜选（）

A.芒硝

B.大黄

C.火麻仁

D.商陆

E.石膏