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2004年11月秘书三级考试理论知识考题
总共有 121 条题目
2004年11月秘书三级考试理论知识考题
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1
服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下
2
以下关于职业技能的说法中,正确的是()。
3
对从业人员来说,劳动合同()。A.是从业
4
遵守职业纪律,要求从业人员()。A.履行
5
企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助
6
在职业实践中,要做到公私分明应该()。A
7
下列关于办事公道的说法中,你认为正确的有
8
下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有
9
在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员
10
某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法
《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事:
以下做法中,不属于诚实劳动的是()。A.
下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是
中 * * 提出的科学发展观是指()。A.以
某天你收到了一封电子邮件,是部门员工小李
假如你的孩子很喜欢看篮球比赛,你希望他(
在工作单位中,我会()。A.在意所有人怎
讨论会上,你的观点与大多数人矛盾,但你又
如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工
你的助理小王工作时常常先激情满怀,加班加
以下关于职业理想的说法中,正确的是()。
从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度
有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为
在工作中保持同事和谐的关系,要求职工做到
小时候,我的暑假作业通常是()。A.刚一
如果有时间,我喜欢看的电视节目是()。A
一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李
你正在参加某个重要的考试,假如周围的人都
在生活中经受挫折,打击或遇到困难时,你通
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