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高等教育自学考试谈判与推销技巧真题2011年7月
总共有 39 条题目
高等教育自学考试谈判与推销技巧真题2011年7月
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1
下列选项中,属于广义的谈判利益的有(
2
背景材料:某顾客在商场购买了一台液晶彩色
3
客户组合策略中不包括( ) A.集中
4
简述评估谈判者利益的规则。
5
据调查,某公司销售人员,在具有全国1%的
6
背景材料:某顾客在商场购买了一台液晶彩色
7
下列推销活动分析的方法中,可能运用到定基
8
试述销售人员开场的方法。
9
简述有效威胁的特征。
10
具有联系人管理功能的客户关系管理子系统是
与其他因素无关,完全由谈判本身而产生的共
在谈判中,影响谈判空间及其谈判空间变动的
对于顾客的价格抱怨,销售人员说,“是啊,
下列不属于谈判僵局产生的原因的是( )
己方想要对方提供的东西比对方希望自己提供
简述化解渠道冲突的主要对策。
顾客与理发师之间的买卖发型服务属于(
简述“喊价要高,出价要低”的报价起点策略
为什么说知识和信息可以赋予谈判者谈判力
背景材料:某顾客在商场购买了一台液晶彩色
试述谈判者两难选择的解决办法。
通常用于同类顾客比较集中时的产品推销的人
在选择中间商时,主要使用的方法是(
谈判过程中冲突与合作的关系可以概括为(
在考虑相关因素基础上,谈判目标的确定应遵
谈判者要调动各种因素、使用各种谈判策略争
下列各项中不能用来确定推销人员规模的是(
激发顾客购买欲望的方法有哪些
谈判各方在索取价值和创造价值之间此消彼长
非语言沟通中的障碍包括( ) A.
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