网站首页
刷题
搜题
APP下载
销售物流客户服务(二)
总共有 41 条题目
销售物流客户服务(二)
刷题>>
1
订单履行是由与实物有关的活动组成，属于订
2
电子商城的客户是______。 A．零售企业
3
物流客户服务评价中交易后的评价指标是____
4
销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是
5
及时满足客户需求的能力，当需求超过库存可
6
物流客户服务评价中交易中的评价指标是____
7
邮寄订单是订单传输方式中的______。 A．
8
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性
9
顾客满意度属于______。 A．最初指标 B
10
客户从下订单到接收货物完成货款结算的实际
下列选项中属于直接销售物流渠道优势的是__
根据产品划分的优先服务，优先服务最高的是
用于处理需求与供给脱节的情况的是______。
销售物流渠道的评价指标中属于定量评估的是
目前较多采用的销售物流渠道是______。 A
研究发现，购物者会遇到商品目录中8.2%的品
下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性
现有库存不能满足所有客户需求，企业根据一
利用互联网将供需双方的系统链接在一起，需
下列选项中属于客户服务交易后要素的是____
与生产者不是商品买卖关系，只是接受客户委
属于选择经销商时必须考虑的软件条件的是__
货物准确及时地到达反映了销售物流的______
下列选项中属于销售物流客户服务运作效率的
属于B2C客户服务指标的是______。 A．订单
由生产商直接将产品销售到最终消费者(包括
销售物流服务评价指标中，属于概括性指标的
传输订单信息是订单管理流程程序的______。
物流客户服务评价中交易前的评价指标是____
“安排送货”属于订单管理流程工序中的____
微信公众账号搜索答案
微信公众账号搜索答案
