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第一节质量的基本知识
总共有 21 条题目
第一节质量的基本知识
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1
质量信息系统的作业层的特性之一是（）。
2
下列不属于Sl基本单位的是（）。 A.m B.A
3
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特
4
"质量"定义中的"特性"指的是（）。A.固有的
5
美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理
6
下列特性论述中错误的是（）。A.特性可以是
7
“物美价廉”体现了（）。A.质量的经济性
8
过程的组成环节不包括（）。A.输入 B.输出
9
超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能
10
对组织而言，以下属于顾客的是（）。A.消费
质量定义中的“要求”是指（）需求或期望。
“质量”定义中的“特性”指的是（）。A.固
质量概念发展主要有（）。A.符合性质量 B.
“产品”从广义质量概念应该理解为（）。A.
报警器的正常工作率属于服务质量特性中的（
下列产品属于固有特性的是（）。A.产品的价
认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在
顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受
人类通过劳动增加社会物质财富，不仅表现在
在某事或某物中本来就有的特性指的是（）。
软件质量特性包括如下哪些特性（）。A.功能
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