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江苏省导游员考试导游法规知识3
总共有 85 条题目
江苏省导游员考试导游法规知识3
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1
简述导游人员的基本职责。
2
我们党处理宗教问题的基本政策是尊重和保护
3
简述法律与道德的区别。
4
如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方
5
三沿地区包括沿江、沿海、沿铁路干线。( )
6
地区管辖是指同级旅游投诉管理机关之间____
7
根据《评定规定》，对已经评定的旅游饭店实
8
按照《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规
9
消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议
10
根据《合同法》规定，遭遇不可抗力的一方当
旅游区(点)的质量等级的评定应严格按照“自
小张取得了导游资格证，办理导游证要先与旅
旅客退票实际上是向铁路运输企业提出______
《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是
根据《旅行社管理条例》规定，旅行社是指有
旅游饭店星级评定，采取按星级饭店的______
格式条款是当事人为了______而预先拟定并在
鸿运旅行社组织20人到甲地旅游，委派导游小
自愿原则是指旅行社在与旅游者或其他旅游企
旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提
格式条款争议的解释原则不利于格式条款的提
旅游安全事故分为______、______、______和
简述定金与押金的异同。
消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质
旅游环境保护，就是指旅游者和旅游经营单位
旅行社责任保险的投保人、被保险人是旅行社
根据《文物保护法》规定，如果需要对全国重
安全保障权是指消费者在______、______商品
文物出境展览，应当报国务院文物行政部门批
在《消费者权益保护法》中人身权利指______。
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