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支付宝客服考试题库
总共有 250 条题目
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1
下列哪些不属于查看买家订单信息的方法（）
2
以下属于包裹代收服务的条件的有（）A、商
3
如买家收货地址改了，卖家该怎么办（）A、
4
关于信用评价，正确的解释有哪些（）A、对
5
下列属于“我是卖家，买家付款了，但我觉得
6
以下类型商品暂时无法使用购物车（）A、二
7
以下与卖家红包相关的解释正确的是（）A
8
恶意评价的种类有哪些（）A、第三方诈骗 B
9
恶意评价的种类有哪些（）A、第三方诈骗 B
10
卖家发货的时间可以自己设置，以下哪些设置
一般来说多长时间发货（）A、24小时 B、48
评价解释期是多少天（）A、15天 B、30天
买家付款多少天后申请退款成功交易关闭，可
下列哪些不属于淘宝网上交易的支付方式（）
买家每天关闭交易的操作次数会有（）次的限
下列哪些不属于买家自己延长收货的方法（）
退货退款评价是否可以删除（）A、不能 B、
下面哪些不属于匿名购买的作用（）A、如果
以下不属于系统不会默认评价情况的是（）A
同一个账号申请代付，一天最多可申请多少笔
对于退款的超时，以下描述正确的是（）A、
哪些 * * 状态买家端有要求淘宝介入的按钮（
判定纠纷退款的依据（）A、客服处理状态为
退款成功款项去向下面说法正确的是（）A、
当卖家已发货，买家未在指定时间内确认收货
关于货到付款的交易，以下正确的是（）A、
家发货时，选择下列哪种发货方式，物流公司
以下对于货到付款交易的描述错误的是（）A
推荐物流投诉发起条件是（）A、只要在线下
下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知
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