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工人对等符级题库
总共有 89 条题目
工人对等符级题库
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1
团体旅客购票时怎么办?
2
特定运价包括哪些方面?
3
乘车证免费使用卧铺的规定是什么?
4
实行微机售票后,如何办理窗口交接?
5
发售客票的规定是什么?
6
窗口售票的质量标准是如何要求的?
7
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准
8
旅客票价是按什么确定的?
9
旅客开始旅行后能否退票?因病怎样办理?
10
售票员的岗位责任是什么?
铁路乘车证共几种,都是什么?
车站发售空闲卧铺的条件是什么?
如何发售空闲卧铺?
误售、误购在途中站如何处理?
全国的行车时刻是怎样规定的?
发售加快票的条件是什么?
因承运人责任致使旅客退票,在发站和中途站
退票作业的质量标准是什么?
国家铁路客运运价的尾数如何处理?
发售卧铺票的条件是什么?
填写军运后付凭证的标准是什么?
购买卧铺票的旅客要求中途站开始乘车时怎么
因承运人责任致使旅客变更座别铺别时应如何
软座、硬座卡片式常备车票票面底纹为何色?
如何计算退票费?
新老兵运输四优先的内容是什么?
旅客运输组织工作是怎么规定的?
车票票面应当载明哪些内容?
何谓《铁路旅客运输合同》?基本凭证是什么
车票的作用是什么?
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