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导游业务8
总共有 53 条题目
导游业务8
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1
为了使购物活动圆满，地陪必须()。A．按旅
2
为了避免游客丢失物品和证件，导游员要随时
3
地陪的准备工作主要包括()等内容。A．业务
4
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时
5
当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时
6
()是正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益
7
下列选项中，()是旅行常识。A．通讯知识 B
8
旅游团队是指()的旅游者群体。A．通过旅行
9
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游人
10
导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读
不属于导游语言运用四原则的是()。A．生动
下面哪一组导游人员的分类是按照导游职业性
导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念
全陪带团之后，要求在返回的( )即去旅行
()过程是导游员保持良好形象的关键。A．迎
旅游团内一位游客在商店购买了一只高价玉镯
某旅游团一行28人在云南旅游，6天的行程安
在向游客介绍出入境海关规定时，以下哪种说
一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷
在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和
利用所见景物制造意境，引人入胜，使旅游者
导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念
植物花卉的造景功能具有多种特征，其中绿色
到达酒店、办理人住手续以后，应由()分配团
导游人员对旅游产品具有()。A．承上启下、
在我国，接待入境旅游团队是大多数国际旅行
在我国，接待入境旅游团队是大多数国际旅行
旅游咨询一般不向旅游者收取费用。() A．
导游人员应如何处理旅游者的口头投诉
热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员
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