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客户需求、投诉及营销竞争题库
总共有 20 条题目
客户需求、投诉及营销竞争题库
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1
FABE推销法的内容是什么？
2
4Ps营销策略组合的内容是什么？
3
FABE推销法的内容是（）、（）、（）、（）
4
4Ps市场营销策略包括（）、（）、（）和（
5
集团客户背景探测需要掌握三个技巧（）、（
6
简述营销话术设定原则与方法？
7
目前客户经理在做集团客户营销时，存在着哪
8
沟通的类别有（）、（）、（）。
9
与客户建立信任感，为客户建立联系，留下良
10
相关部门将投诉处理结果（）大客户，如不能
如何正确使用拖延策略技巧？
客户竞争策略分（）、（）、（）、（）。
迂回策略分为（）A、侧面、正面 B、直接、
如果你没有强大的优势，没有被客户列在首选
各个击破策略技巧，各个击破策略属于（）策
集团客户的销售认知？
引导客户消费主要运用几种提问方式（）A、
引导客户消费中开放型问题不具有威胁性，可
引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之
引导客户消费主要运用（）、（）、（）三种
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