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地铁行车值班员(综合)
总共有 150 条题目
地铁行车值班员(综合)
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1
服务标准中的“四到”是什么？
2
岗位服务标准中的“四多”？
3
报表的交接规定？
4
车站报表的保管规定？
5
票务备品包括哪些？
6
车票开封、清点原则？
7
车票开封、清点原则？
8
如何对钱袋加封？
9
遇到大型节假日需临时增加备用金申请程序？
10
当车站实际配发车票与票务中心配票明细单不
客运值班员接班规定？
客服中心服务员结算及注意事项？
客服中心服务员结算及注意事项？
报表填写错误时换线更正法的使用？
车站停止服务时间？
车站现金存放在车站现金安全区域有哪些？
进入票务室管理规定？
客运值班员开站前的准备工作？
AFC系统应具备的主要功能？
普通单程票的定义
降级运行模式有哪几种？
降级运行模式有哪几种？
运行模式处理优先级。
运行模式处理优先级。
车站AFC设备主要包括哪五部分？
车站备用金的使用范围有哪些？
车站废票的类型有哪些？
电客车的编组形式？
电客车的编组形式？
列车晚点统计方法？
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