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北京:2006年导游考试《导游业务》真题(部分)
总共有 27 条题目
北京:2006年导游考试《导游业务》真题(部分)
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导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重
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一国公民进入另一个主权国家,若不知道如何
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小张因在带团期间向游客索要小费被查处。由
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由于地陪的失误,造成了漏接,当得知旅游团
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导游服务集团各成员之间团结、协作是旅游活
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导游人员应自始至终将维护旅游者的合法权益
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旅游旺季时床位紧张,有的地接旅行社不为全
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通常司机比较了解北京的路况,所以在旅游团
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导游人员要有肚量,不能与旅游者斤斤计较,
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为了保障完成高质量的导游服务,导游人员必
地陪小张性格开朗也比较随便,经常与游客开
导游服务工作具有很强的独立性,导游人员尤
一外国旅游团计划在10月20日12:30离京回国
一个入境旅游团的导游服务集体三成员代表着
全陪与旅游者相处时间较长,接触的机会多,
游客乘飞机或火车旅行必须保管好机票、车票
根据规定,导游人员不保管旅游者的证件,但
旅游团抵京后,团内一位游客找到地陪,提出
日程安排是旅游产品的一个重要组成部分,旅
爱国是伦理道德的核心,是中国导游人员基本
导游人员的纪律规定不得向旅游者购买物品,
入境旅游团人数若有变化,地陪应在办理旅游
旅游团用餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座
旅行社的经营规则规定,严禁旅行社超范围经
导游服务经济属性要求导游人员树立商品经济
“诚信第一,游客至上”是导游人员的职业道
接待计划是组团社委托各地方接待旅行社组织
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